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Note moyenne sur 40 avis
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lilia
Service et produits excellent
Expérience du 05/02/2024 Publié le 05/02/2024 |
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Ghazi Chebbi
très bon service
Expérience du 24/12/2023 Publié le 27/12/2023 |
Avis Guest Suite |
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norhen
tres satisfaite
Expérience du 26/12/2023 Publié le 26/12/2023 |
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Foufa
Service excellent équipe à l'écoute.
Expérience du 26/12/2023 Publié le 26/12/2023 |
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waf
service très accueillant , rapide et à l'écoute
Expérience du 26/12/2023 Publié le 26/12/2023 |
Avis Guest Suite |
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Chaima
Commerciale souriante et pros
Expérience du 26/12/2023 Publié le 26/12/2023 |
Avis Guest Suite |
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Ahmed Salem
Réponse de validation très lente
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons que l'attente d'une réponse peut être frustrante et nous nous excusons pour le délai de notre réponse. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons activement à améliorer nos temps de réponse afin de mieux servir nos clients.
Votre retour est précieux pour nous car il nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons progresser.
L'équipe du service client
Expérience du 27/11/2023 Publié le 05/12/2023 |
Avis Guest Suite |
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Sallem Balti
professionnel
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe TALOS
Expérience du 15/11/2023 Publié le 20/11/2023 |
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Amine
La commande est annulée car le produit n’est pas disponible contrairement à ce qui est affiché sur le site.
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mr Amine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la disponibilité du café lors de votre visite au magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour cette expérience décevante. Comme vous avez pu le constater, il y a actuellement une pénurie de café. Nous prenons très au sérieux vos remarques . Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service afin de garantir une disponibilité constante du café pour nos clients.
L'équipe TALOS
Expérience du 04/10/2023 Publié le 06/10/2023 |
Avis Guest Suite |
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Adem
J’ai aimé le stylo 4couleurs et je voulais une. Taille crayon plus fun
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Adem,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
À bientôt,
L’équipe Talos
Expérience du 23/08/2023 Publié le 23/08/2023 |
Avis Guest Suite |
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Boutheina
L' Équipe et professionnelle vous êtes les meilleures
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mme Boutheina,
Merci beaucoup pour cette note parfaite qui récompense l'ensemble de notre équipe !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter pleine satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Belle journée à vous,
L'équipe Talos
Expérience du 17/08/2023 Publié le 17/08/2023 |
Avis Guest Suite |
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OW Digital
Je recommande vivement ce site qui propose une variété de choix, un excellent service client et une livraison efficace. bravo tt l'equipe talos
Réponse de Talos.tn :
Bonjour ,
Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences se déroulent à chaque fois selon vos désirs et attentes.
Bien cordialement, l’équipe de Talos
Expérience du 17/08/2023 Publié le 17/08/2023 |
Avis Guest Suite |
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Mourad
Satisfait du service.
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Talos
Expérience du 08/07/2023 Publié le 15/08/2023 |
Avis Guest Suite |
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Rihab
Excellent service 👍👍
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mme Rihab,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Talos
Expérience du 07/07/2023 Publié le 15/08/2023 |
Avis Guest Suite |
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Bilel
Je suis satisfait de mon expérience d’achat récente bravo à tt l’équipe ❤️
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mr bilel,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe TALOS
Expérience du 15/06/2023 Publié le 15/06/2023 |
Avis Guest Suite |
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Lelia
la qualité des produits est TOP ✅
Réponse de Talos.tn :
Chère Leila,
Toute l’équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que les produits vendus répondent parfaitement à votre besoin.
Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement,
À bientôt, l’équipe de TALOS
Expérience du 15/06/2023 Publié le 15/06/2023 |
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Anis
Bonne navigation sur le site
Expérience du 15/06/2023 Publié le 15/06/2023 |
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Hedi
nulllll service zero
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mr Hedi,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et d'ailleurs nous aimerions mieux comprendre votre ressenti. Nous vous invitons donc à nous écrire pour nous détailler l'objet de votre insatisfaction et nous aider à comprendre comment mieux répondre à vos attentes .
L'équipe Talos
Expérience du 08/06/2023 Publié le 14/06/2023 |
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Ahmed
(papier hygiénique de mauvaise qualité bien que marque connue)
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mr Ahmed,
Je suis Elyes Karoui , responsable achat chez TALOS . Je prends connaissance de votre retour d'expérience et je tiens à vous remercier pour votre avis.
Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, merci de partager plus de détails pour nous aider à perfectionner votre prochaine expérience, vous pouvez nous les communiquer à l'adresse achat@talos.tn .
Expérience du 08/06/2023 Publié le 13/06/2023 |
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S&AIMMO
Commande bien livrée
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe TALOS
Expérience du 07/04/2023 Publié le 31/05/2023 |
Avis Guest Suite |
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baklouti
produit conforme aux attentes mais délais de livraison non respecté
Expérience du 07/04/2023 Publié le 31/05/2023 |
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Rami
Bon suivi et service
Réponse de Talos.tn :
Bonjour M. Rami,
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe TALOS
Expérience du 06/04/2023 Publié le 10/04/2023 |
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Amira
La livraison a été effectuée 2 semaines après la validation de la commande
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Madame Amira,
Nous sommes navrés du délai ainsi que des complications occasionnées durant celle-ci. Notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d’efficacité et de simplicité possible, nous veillerons donc à tenir compte de votre remarque. Nous restons à votre écoute pour vous aider à concrétiser vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe de TALOS
Expérience du 15/03/2023 Publié le 22/03/2023 |
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walid
Très bon service (et surtout la livraison)
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mr walid,
Merci infiniment pour votre témoignage et votre recommandation !
Notre équipe fait tout son possible pour vous offrir un service optimal et dans les meilleurs délais.
Nous espérons pouvoir vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine visite,
Belle journée à vous,
L'équipe Talos
Expérience du 25/02/2023 Publié le 21/03/2023 |
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Sabrine nasr
Merci pour votre disponibilité GNn
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mme Sabrine,
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe TALOS
Expérience du 17/03/2023 Publié le 17/03/2023 |
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Jawhar
J'AI PAS RECU MA COMMANDE
Réponse de Talos.tn :
Mr Jawhar,
Nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos attentes. c'était une contrainte de disponibilité de l'article: imprimante matricielle . Vous demeurez le bienvenu dans notre établissement et nous espérons que nous pourrons répondre à vos attentes à l’occasion d’une prochaine demande.
Bien sincèrement,
Expérience du 25/02/2023 Publié le 13/03/2023 |
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Nedra
Merci je suis satisfaite et à la prochaine inchallah
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette note parfaite qui récompense l'ensemble de notre équipe !
Nous avons en effet à cœur de vous délivrer la meilleure qualité de service possible . Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter pleine satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Belle journée à vous,
L'équipe TALOS
Expérience du 25/02/2023 Publié le 13/03/2023 |
Avis Guest Suite |
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Zayneb Laabidi
Tu es le meilleur 😍❤️
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mme Zeineb,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe TALOS
Expérience du 12/02/2023 Publié le 13/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Bn Ali
Service nul c'est la dernière fois que je commande
Réponse de Talos.tn :
Bonjour, tout d'abord, nous tenons à s'excuser pour la confusion , nous avons transféré votre réclamation au service concerné . merci pour votre compréhension.
Expérience du 12/02/2023 Publié le 13/02/2023 |
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MBM
Merci à toute l'équipe TALOS et à Mme Molka Bougatfa en particulier
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Toute notre équipe tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre commande
À bientôt, l’équipe de TALOS
Expérience du 12/02/2023 Publié le 13/02/2023 |
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Wefa
Top service et délai respecté
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mme Wefa,
Nous vous remercions vivement pour cette note qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Talos
Expérience du 13/02/2023 Publié le 13/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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emna
good job, merci merci
Réponse de Talos.tn :
Bonjour Mme Emna,
Nous vous remercions vivement pour cette note qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Talos
Expérience du 02/02/2023 Publié le 10/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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DM
Livraison rapide à la marsa
Réponse de Talos.tn :
Bonjour ,
Merci beaucoup pour cette note parfaite qui récompense l'ensemble de notre équipe !
Nous avons en effet à cœur de vous délivrer la meilleure qualité de service possible pour votre commande. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter pleine satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Belle journée à vous,
L'équipe Talos
Expérience du 16/01/2023 Publié le 10/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Tellissi Elyane
excellent service
bravo talos
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette note parfaite qui récompense l'ensemble de notre équipe !
Nous avons en effet à cœur de vous délivrer la meilleure qualité de service possible pour votre commande. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter pleine satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Belle journée à vous,
L'équipe Talos
Expérience du 10/02/2023 Publié le 10/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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AKREM ZAMMELI
service client rapide et efficace
Expérience du 01/09/2021 Publié le 13/09/2021 |
Avis Guest Suite |
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CHRISTIAN VANTOUROUT
personnel très professionnel, les prix sont supérieurs à d'autres sites, nous retenterons l'expérience
Expérience du 01/09/2021 Publié le 03/09/2021 |
Avis Guest Suite |
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Mr Bilel Zoghlami
excellente équipe du travail
Expérience du 01/09/2021 Publié le 03/09/2021 |
Avis Guest Suite |
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SPEED SERVICES
satisfaite du produit de mme molka et du bon services du livreur
Expérience du 01/09/2021 Publié le 03/09/2021 |
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Emerson Tunisia
Je recommande d'améliorer les délais de livraison
Réponse de Talos.tn :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis sur notre société.
Nous avons en effet, en période de forte affluence, un délai d'attente plus long et nous nous en excusons. C'est tout de même un plaisir de constater que vous avez apprécié la navigation sur notre site talos.tn
Bien sincèrement,
Expérience du 01/09/2021 Publié le 03/09/2021 |
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