Conseil avant-vente
Vous hésitez dans le choix du produit le plus adapté à votre besoin ?
Nos conseillers techniques sont à votre disposition pour vous aider à faire le meilleur choix, du lundi au vendredi de 08h à 17H et le samedi de 8H à 12H, hors jours fériés, au +216 71 854 054
Comment Acheter ?
Comment payer :
- Paiement par carte bancaire
- Paiement par e-dinars
- Paiement par chèque
- Paiement en espèces
- Paiement par virement
Comment commander :
- S’inscrire sur le site Talos.tn
- Construire un panier et le valider afin de passer la commande.
- Se faire livrer partout en Tunisie (paiement à la livraison et la livraison est gratuite à partir de 250 DT d'achats).
- Payer directement sur notre site web, payer par carte bancaire ou e-dinars et se faire livrer à domicile.
SAV
Tous nos produits sont garantis contre les vices de fabrication pour une durée minimum d’une année. Nous proposons également des modèles professionnels pouvant aller jusqu’à 5 années de garantie.
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Sécurité des transactions
Lors d'un paiement par carte bancaire, vous bénéficiez du système de sécurité de l’entreprise nationale Monétique Tunisie
- La transaction se fait entre vous et Monétique Tunisie, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction est cryptée (procédé de cryptage SSL).
Donner son numéro de carte bancaire sur Monétique Tunisie est sans danger. Le site utilise une procédure sécurisée, reconnaissable par l'indicateur ci dessous: - Le http:// de l'adresse du site devient https:// (« s » signifie sécurisé). Les informations sont cryptées, donc protégées avant leur transfert via Internet.
- Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez Talos.tn.
Traitement de réclamations et réception des suggestions clients : |
Afin de mieux vous servir Talos met à votre disposition le service de satisfaction client qui va traiter toutes les suggestions ou réclamations de votre part et vous invite à participer activement à l'amélioration de nos prestations en agissant à chaque fois que le cas se présente. Par Fax : +216 71 854 134 Par Mobile :+216 29 499 000 Par Mail : contact@talos.tn |